技术支持
最近更新：2026-05-31
感谢您使用 ByWave Calendar。下面的常见问题多数能即时帮您解决；仍未解决可按问题类型选择对应联系渠道。
常见问题
登录不上 / 忘记密码
- 登录页底部点「忘记密码」，按邮箱里的链接重置即可。
- 启用了二次验证 (MFA) 但找不到认证器：用注册 MFA 时下载的备用码登录后，立刻关闭再重新启用。
- 邮件没收到：先查垃圾邮件夹；仍无果请联系站点运营者重置邮件。
APP 扫码登录失败 / 一直转圈
- 确认手机能正常打开
ByWave Calendar的网页（即手机能联通服务器）。 - 「设置 → 我的设备 → 绑定新设备」生成新的二维码再试（旧码 10 分钟过期）。
- 启用了 MFA 的账号需走「扫码登录」流程，不能用「邮箱密码」快速登录。
事件不同步 / 周视图缺事件
- 在 APP 日历列表往下拉，触发一次下拉刷新。
- 退出 APP 重新进入；前台启动时会自动重新拉取最新事件。
- 确认事件所在的日历没有被「设置 → 筛选日历」隐藏。
如何邀请别人参加事件
- 网页 / iOS：编辑事件 →「管理参与者」→ 输入对方邮箱 → 发送（iOS 仅在已保存的事件上可用）。
- 对方会收到带 .ics 附件的邀请邮件，回复 RSVP 后您可在事件详情看到接受/拒绝状态。
在 Apple Calendar / Outlook 里订阅
- 只读订阅：网页打开日历右键菜单 →「订阅链接」生成 ICS 地址 → 在 Apple Calendar「文件 → 新建日历订阅」粘贴。
- 双向同步：请用 CalDAV，用户名/密码在「设置 → 应用密码」生成专用密码。
注销账号 / 删除所有数据
- 网页或 APP：设置 → 账号 → 危险区 →「删除账户」。此操作不可恢复，会清空您所有日历、事件、邀请、设备绑定。
- 如需先备份再删除，可在删除前导出 .ics 文件保存到本地。
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账号 / 数据 / 服务器
账号被锁、数据恢复、维护时间等。数据都在本站运营者的服务器上，请联系运营者（联系方式见页脚）。
响应时间预期
- GitHub Issues —— 一般 1–7 天内回复；紧急安全问题请同时发邮件。
- 邮件 —— 1–3 个工作日（邮件标题注明类型，如「[Bug] iOS 周视图…」「[商务] 企业部署」更快分类）。
- 本站账号问题 —— 取决于站点运营者，通常会在首页 / 登录页给出预期响应时间。
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